O que é e como calcular o ROI?(parte 1)
É fato: uma das maiores dificuldades para um empreendedor está em calcular o retorno sobre os investimentos realizados. Você sabe, por exemplo, qual foi o resultado gerado pela sua última campanha de...
View ArticleO que é e como calcular o ROI?(parte 2)
Na parte 1 do texto você aprendeu o que significa ROI e por que seguir esse indicador pode ser a diferença entre o sucesso ou não da sua empresa. Nesta segunda parte você aprenderá o passo a passo de...
View ArticleEntenda o que é e como funciona o split de pagamento nos marketplaces
Que o e-commerce brasileiro está em ritmo de crescimento não é novidade ― a previsão é de que, em 2018, o faturamento chegue a R$ 69 bilhões, 15% a mais do que no ano anterior, segundo a ABComm...
View ArticleComo fazer um bom pós-venda no e-commerce na Black Friday
A Black Friday é uma das principais datas para o e-commerce brasileiro e, neste ano, em que a expectativa é impactar 84% dos consumidores, segundo pesquisa do e-Bit, não será diferente. Porém, mais do...
View ArticleComo aperfeiçoar o atendimento ao cliente em sua loja virtual
Oferecer preço justo e qualidade é, com certeza, uma boa forma de atrair compradores. Mas, para conquistá-los e fidelizá-los, nada é mais certeiro do que proporcionar um ótimo atendimento ao cliente....
View ArticleComo definir personas no e-commerce ajuda a aumentar as vendas online
Conhecer o cliente é fundamental para aumentar as vendas online. Afinal, de nada adianta oferecer uma carne excelente a quem é vegetariano ou um conteúdo relevante sobre cervejas artesanais para quem...
View ArticleO poder do custo de aquisição de cliente no seu e-commerce
Fazer negócios de sucesso na internet é sinônimo de muita análise e acompanhamento constante de resultados. Só assim é possível que um e-commerce entenda o que está e o que não está funcionando na...
View ArticleCross selling: mais vendas e bom atendimento ao cliente no seu e-commerce
Existe uma técnica que se popularizou bastante nas plataformas digitais e que tem tudo a ver com a mudança no modo com que as marcas vendem para seus clientes hoje: o cross selling. Tanto que cruzar...
View ArticleComo preparar seu e-commerce para a Black Friday 2018
Em 2017, o faturamento da Black Friday chegou a R$ 2,1 bilhões — e a Black Friday 2018 promete números ainda melhores! Segundo pesquisa da Ebit|Nielsen, o faturamento deve crescer 15% em relação ao ano...
View ArticleComo acertar na precificação de produtos no e-commerce
O comércio eletrônico tem ganhado a preferência dos consumidores brasileiros e, prova disso, é que 89% dos internautas realizaram pelo menos uma compra pela internet no último ano. A percepção de que...
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